Sağlık Bakanlığı 12 İlde 92 Hastaneyi Denetleyecek
Sağlık Bakanlığı, 12 ilde 92 hastaneyi denetlemek için 50 müfettiş görevlendirdi. Denetimler 3 Temmuz’a kadar sürecek.
Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve vatandaşların memnuniyetini sağlamak amacıyla yeni bir denetim sürecine girdi. Bu çerçevede, “3. Etap Genel Teftiş Programı” adı altında başlatılan çalışmalarla, 50 müfettiş 3 Temmuz’a kadar 12 ilde toplam 92 hastanede detaylı incelemeler gerçekleştirecek.
Denetimlerin hedefi, kamu sağlık tesislerinde sunulan hizmetlerin etkinliğini ve vatandaş memnuniyetini yerinde değerlendirmek. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun talimatları doğrultusunda yürütülen bu program, hastanelerin acil servislerinden yoğun bakım ünitelerine, polikliniklerden hasta hakları birimlerine kadar geniş bir yelpazede hizmet süreçlerini kapsıyor.
Denetlenecek hastanelerin toplam yatak kapasitesinin 10 binin üzerinde olduğu belirtilirken, müfettişler hastanelerdeki hizmet akışını gözlemleyerek, aksayan yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları tespit edecek. Bu denetimlerin sonucunda, iyi uygulamaların yaygınlaştırılması ve genel hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor.
Denetimler, 3 Haziran’da başlamış olup, 3 Temmuz’a kadar devam edecektir. Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından koordine edilen bu süreçte, müfettişler sağlık hizmetlerinin vatandaşla en fazla etkileşimde bulunduğu alanları öncelikli olarak değerlendirecek. Acil servisler, poliklinikler, ameliyathaneler ve evde sağlık hizmetleri gibi kritik alanlar denetim kapsamına alınmış durumda.
Önceki denetim etaplarında 204 sağlık tesisi incelenmişti. Sağlık Bakanlığı, geçtiğimiz yıl birinci ve ikinci etap genel teftiş programlarını uygulamış ve bu süreçte 91 müfettiş görev almıştı. Üçüncü etap denetimlerin ardından, dördüncü etap programının 2026 yılının ikinci yarısında diğer illerde gerçekleştirilmesi planlanıyor.
Denetimlerde kullanılan Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES), denetim çalışmalarına teknik destek sağlamakta. Bu sistem sayesinde, risk düzeyi yüksek alanların daha erken tespit edilmesi ve denetim kaynaklarının daha etkin kullanılması hedefleniyor. Geçen yıl REDES kapsamında 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirilmiş, 43 rapor ve 49 istihbarat raporu hazırlanmıştır.
Sağlık Bakanlığı, denetimlerde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimsediklerini vurguluyor. Amaç, sağlık hizmetlerinin daha erişilebilir, kaliteli ve güvenli bir şekilde sunulmasını sağlamak. Denetimlerin ardından tespit edilen eksikliklerin giderilmesi ve iyi uygulamaların diğer sağlık tesislerine yaygınlaştırılması planlanıyor. Bu süreç, hastanelerdeki hizmet kalitesinin yalnızca belgeler üzerinden değil, sahadaki uygulamalar üzerinden de değerlendirileceği bir yaklaşımı benimsemektedir.
