Türkiye’de Güzellik ve Kişisel Bakım Sektörü Hızla Büyüyor
NielsenIQ, Türkiye’de güzellik ve kişisel bakım sektörünün büyüme potansiyelini ve tüketici davranışlarını analiz etti.
Tüketici zekâsı alanında dünya genelinde önemli bir konumda bulunan NielsenIQ, Türkiye’deki güzellik ve kişisel bakım sektörüne dair kapsamlı verilerini paylaştı. Şirket, bu alandaki yüksek potansiyeli vurgularken, globalde fiyat artış hızının yavaşladığı bir dönemde Türkiye’nin bu büyümede en güçlü performansı gösterdiğini belirtti.
NielsenIQ’un perakende panel verileri, güzellik ve kişisel bakım kategorilerinin hem hacim hem de ciro açısından etkileyici bir performans sergilediğini ortaya koyuyor. Türkiye, bu büyüme sürecinde bölgesel olarak en iyi performansı gösterirken, tüketici davranışlarındaki değişim ve dijital dönüşümün pazarı yeniden şekillendirdiği gözlemleniyor.
NielsenIQ Türkiye Genel Müdürü Didem Şekerel Erdoğan, hızlı tüketim ürünleri pazarında son iki yılda gözlemlenen fiyat artışları ile birlikte hacimsel artış hızındaki yavaşlamalara dikkat çekti. Şekerel Erdoğan, “Globalde toplam hızlı tüketim ürünlerinde büyüme yüzde 3,3 olarak gerçekleşirken, güzellik ve kişisel bakım kategorisindeki büyümenin yüzde 3,9 ile öne çıktığını görüyoruz. Bu kategori, güçlü hacim performansıyla diğerlerinden ayrışarak globalde etkileyici bir performans sergiliyor,” dedi.
Didem Şekerel Erdoğan, güzellik sektörünü şekillendiren 10 önemli trendi de açıkladı. Bu trendler arasında değer arayışı, çoklu kanalın yükselişi, evde güzellik rutinleri, güzellik teknolojisi, farklı kuşakların ihtiyaçlarına yönelik çözümler, içerik odaklılık, bütünsel sağlık, Kore güzellik anlayışı, güzellik alışverişinde sezonsal dönemlerin önemi ve çapraz kategori iş birlikleri yer alıyor.
Güzellik alışverişinin dönüşümüne dair bilgiler veren Şekerel Erdoğan, tüketicilerin ürün arayışlarında yapay zekâ araçlarını aktif olarak kullandığını belirtti. Yapay zekâ destekli derin öğrenme modellerinin, yeni arama motoru optimizasyonu olarak öne çıktığını ifade eden Erdoğan, akıllı markaların bu platformlarda öne çıkarak fark oluşturduğunu vurguladı.
NielsenIQ’un Türkiye Güzellik ve Kişisel Bakım Pazar ölçüm sonuçlarına göre, parfüm ve saç bakım kategorileri güçlü bir büyüme göstermeye devam ediyor. 2025 yılı itibarıyla parfümde yüzde 41, saç bakımında yüzde 37, kozmetik ürünlerde yüzde 35 ve cilt bakımında yüzde 32 büyüme öngörülüyor. Parfümeriler ise 2025’te yüzde 38’lik bir büyüme ile dikkat çekiyor. Alışverişçilerin dörtte üçü, ağız bakım, parfüm/deodorant ve saç bakım kategorilerinde yeni ürünler görmek istediklerini ifade ediyor. Yenilikçi kategoriler arasında kadın parfümleri, şampuanlar ve saç kremleri öne çıkıyor.
Didem Şekerel Erdoğan, bu güçlü büyüme rakamlarının güzellik ve kişisel bakım pazarının yüksek potansiyelini doğruladığını belirtti. “Offline kanalda parfümeri ve süpermarketlerin yanı sıra online pazarda da gözlemlenen bu yüksek büyüme rakamları, çoklu kanal alışverişinin güzellik ve kişisel bakım grupları açısından ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. NielsenIQ olarak, bu gruplara yönelik yaptığımız panel ölçümleri ve tüketici araştırmalarıyla markaların ve perakendecilerin büyüme yolculuklarına destek oluyoruz,” şeklinde konuştu.
Evde geçirilen zamanın artmasıyla birlikte, Türk tüketicilerinin kuaför ve güzellik salonu ziyaretlerinin azaldığı, saç bakımı, saç boyama, tırnak bakımı gibi işlemleri evde yapmaya yöneldiği görülüyor. Bu durum, tüketicilerin bakım ürünleri ve evde kullanılan elektrikli kişisel bakım aletlerine yönelmesine neden oluyor.
2025 yılında Türkiye’de hızlı tüketim ürünlerinde online alışverişin ciro payı yüzde 9 iken, kişisel bakım alanındaki online alışverişin payı yüzde 23 ile bu ortalamanın oldukça üzerinde yer alıyor. Elektrikli kişisel bakım ürünlerinin online alışverişteki payı ise yüzde 55 seviyelerinde bulunuyor.
Saç bakımı, parfüm ve makyaj sektörleri, online alışverişte kişisel bakım ortalamasının üzerinde bir büyüme gösteriyor. Güzellik kategorilerinin e-ticaret performansı yüzde 51 oranında bir artış sergiliyor. Parfümde yüzde 67, saç bakımında yüzde 55, makyajda yüzde 53 ve cilt bakımında yüzde 50’lik bir büyüme kaydediliyor. Kişisel bakım ve sağlıklı yaşam kategorilerinde, 2025 yılında online alışverişte en hızlı büyüyen 10 alt kategori arasında vitamin ve gıda takviyeleri, saç köpüğü, tüy dökücü kremler, duş jelleri, sabun, şampuanlar ve parfümler yer alıyor. Özellikle vitaminlerdeki bu artış, önleyici sağlık trendinin yükselişini destekliyor.
Tüketicilerin, sosyal medyanın etkisiyle kozmetik ürün içerikleri konusunda daha bilinçli hale geldiği gözlemleniyor. Aynı zamanda, cilt tiplerine özel içerik barındıran hibrit ürünlere yönelerek, tek bir üründen çoklu fayda sağlama eğilimi artıyor. İçerik üreticileri ve yapay zekâ destekli bilgi akışı sayesinde, tüketiciler ürünlerin içeriğini analiz edebiliyor ve kendi ihtiyaçlarına göre değerlendirme yapabiliyor. Tüketicilerin yüzde 76’sı kişisel bakım alışverişlerinde içerik bilgisine önem verirken, en çok tercih edilen içerikler arasında kolajen ve keratin öne çıkıyor. Bu dönüşüm, kozmetik alışverişlerinde marka algısının yanı sıra içerik odaklı ve güven temelli yeni bir dönemi de beraberinde getiriyor. Bu eğilim, vitamin ve gıda takviyelerine de yansıyarak, D vitamini, C vitamini ve magnezyum gibi takviyelerin en çok tercih edilenler arasında yer almasına neden oluyor.
